PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas y Respuestas Frecuentes.

Quienes somos:

TramitaMéx y TramitanetMéxico. Es una empresa 100% mexicana, empresa privada que no pertenece a ninguna institución gubernamental y que se dedica a realizar trámites por profesionales en materia, con la mayor dedicación posible y de manera personal. De esta manera usted que no se encuentra en el lugar donde se requiere realizar el trámite, nosotros lo realizamos por usted y se lo enviamos a cualquier parte del mundo donde usted lo requiera, en el menor tiempo posible y con los mejores precios del mercado de los trámites. Estamos registrados ante la Secretaria de Hacienda y Crédito Público y podemos emitir factura. En caso de así requerirlo.

Que pasa con mi información que envie una vez que termina mi tramite:

Su información es procesada de forma que esta siempre sea confidencial, nosotros no proporcionamos ningun dato a ninguna persona, de ningun clase. Su informacion que usted nos proporciona se destruye pasando 30 días despues de haber dado por concluido su tramite.

Cuanto tiempo tenemos en el mercado de los tramites:

TramitaMéx y TramitanetMéxico, tienen en el mercado de los trámites más de 10 años lo cual garantiza su amplia experiencia, y soporte para brindarle el mejor servicio de excelencia.

Quien nos conoce:

TramitaMéx y TramitanetMéxico es conocida por gran cantidad de personas que como usted realizaron una búsqueda de quien pudiera ayudarles a realizar un trámite que por alguna razón no pueden hacer, si usted busca en su buscador TramitanetMéxico o Tramitamex, podrá ver la gran cantidad de comentarios o datos de personas que nos conocen en todo el mundo, entre los países que tenemos mayor demanda de trámites para realizar en México y enviarlos son:
Brasil. Colombia, Perú, Costa Rica, El Salvador, Venezuela, Guatemala, España, Francia, Alemania, Reino Unido, Suiza, Holanda, Italia, Israel, Japón, India, Hong Kong, Ucrania, Estados Unidos de América, y Canadá.
Del interior de la República mexicana los estados con mayor demanda de trámites son:
Monterrey, Chihuahua, Sonora, Baja California, Nayarit, Coahuila, Guadalajara, San Luis Potosí, Zacatecas, Guanajuato, Querétaro, Hidalgo, Tlaxcala, Puebla, Veracruz, Guerrero, Oaxaca, Chiapas, Yucatán.

Quienes utilizan nuestros servicios:

Nuestros servicios los utilizan gran diversidad de personas, desde amas de casa, hasta grandes empresarios, o personas que solamente requiere tener un documento, estudiantes, personas que se requieren casar, personas que requiere saber del estado civil de alguna persona, personas que requieren arreglar asuntos de herencias, intestados, Etc. la lista sería interminable.

En qué país tienen presencia:

Nosotros tenemos presencia en México, sin embargo tenemos asociados en diferentes países los cuales nos apoyamos para realizar sus trámites de la misma manera de una forma eficaz y con gran ventaja sobre otras empresas que no cuentan con representaciones extranjeras. Los países donde tenemos alianzas estratégica son Estados Unidos, Estado de California, Estado de Texas, Estado de New York, España, (todo el país), Colombia (todo el país), Venezuela (todo el país)

Realizan tramites en todos los estados de la República mexicana y que clases:

No realizamos trámites en todos los estados por diferentes motivos. Le presentamos la lista de los estados en lo que realizamos trámites:

Qué hacer para solicitar un trámite, y como funciona:

Para solicitar un trámite cualquiera que este sea usted necesita estar en nuestra página en Internet en la página de Inicio usted selecciona el tipo de trámite que usted requiere, llena una solicitud con todos los datos que se le solicitan, y la envía. Antes si usted así lo desea puede ver nuestros precios del trámite que requiere y saber si en el estado donde se realizar dicho tramite esta dentro de los que atendemos.

Al momento de recibir nosotros su solicitud de algún trámite, se le contesta por medio de correo electrónico a su dirección que usted nos indica en su solicitud, una cotización del trámite, o se le indica si este trámite que solicita es factible realizarlo o no por nosotros.

Siempre recibirá usted una contestación sea cual fuese. (Por ello es muy importante que su correo este escrito correctamente sin faltarle nada).

En dicha cotización se le envía el costo del trámite. Lo que incluye, como y donde poder pagar según lo solicite usted, el tiempo aproximado de dicho trámite y todo lo necesario para realizarlo.

Qué tipos de tramites realizan:

Realizamos trámites de cualquier tipo, siempre y cuando estos sean Legales, puedan ser realizados por terceras personas sin ningún problema. Entre los más solicitados están Solicitar Actas del Registro Civil (acta de nacimiento, acta de matrimonio, acta de divorcio, acta de defunción), Inscribir a personas adultas en el registro civil (solo aquellas que nunca fueron registradas) este trámite solo se realiza en algunos estados, obtener constancia de no registro, constancias del estado civil de las personas (constancia de soltería), búsqueda de datos registrales de todas las actas, correcciones de actas (mediante juicio), tramites de apostilla de documentos del registro civil, apostilla de documentos escolares, legalización de documentos del registro civil, legalización de documentos escolares, algunos trámites de la SEP, tramites religiosos, (fe de bautizo, fe de confirmación, y búsqueda de datos registrales de los mismos).

Qué es una apostilla:

Este trámite consiste en certificar que la firma y el sello de un documento público fueron puestos por una autoridad en uso de sus facultades. La apostilla, al igual que la autenticación (legalización), únicamente certifica que la firma o sello que muestra el documento fue emitido por un funcionario público en ejercicio de sus funciones.

Una apostilla es un sello especial que estampa una autoridad para certificar que un documento es una copia verdadera de un original. Las apostillas están disponibles en los países que firmaron el Convenio de la Haya sobre la Eliminación del Requisito de la Legalización de Documentos Públicos Extranjeros, popularmente conocido como el Convenio de La Haya. Este convenio, creado en 1961, sustituye al largo proceso de certificación en cadena utilizado hasta entonces, en el que había que acudir a distintas autoridades para certificar un documento.

Qué es una legalización de documentos:

Por el contrario la legalización de documentos es para aquellos países que no están en dicha convención de la Haya y que por consiguiente tiene que legalizar los documentos ante diferentes autoridades para poder hacer validos los documentos en el extranjero. En realidad es la misma función, que la apostilla, pero un poco más largo el trámite, mas tardado, más caro, y con mayor burocracia.

Qué costos tiene los tramites:

Los precios de nuestros trámites están disponibles en nuestra página en Internet, cualquier persona que requiera puede acceder a ellos. O pulsando Aquí.

Cuánto tardan los tramites:

Dependiendo del tipo de trámite del que se trate es el tiempo que se lleva en realizarlo, estos son muy variables y van desde 3 días hasta 6 meses. Sin embargo en su cotización se le proporcionara esta información al momento que se le envié a su correo que nos proporciono.

Que formas tienen para realizar el pago de tramites:

Existen una variedad de formas en las que usted puede realizar el pago de sus trámites:

BANAMEX, BANCOMER, BANORTE, SCOTIA BANK, TRANFERENCIA BANCARIA (CLABE), GIRO TELEGRAFICO, WESTERN UNION

Algunas formas son usadas solamente para el caso de personas que estén fuera de México, como es el caso de Western Union.

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Se puede pagar cuándo entreguen el tramite realizado:

No, no se puede, por que desafortunadamente en la gran mayoría de los casos, cuando esto se ha realizado, el cliente queda mal con el pago. Y no tenemos forma nosotros de obligar a realizar dicho pago del trámite que ya fue efectuado. Y si este fuera el caso a nosotros como compañía no nos sirve de nada tener su documento. Lo cual repercutiría únicamente en pérdidas para nosotros.

Qué pasa si no encuentran mi documento solicitado:

Si usted solicita un documento y este no fue encontrado, debido a que los datos que usted proporciono no son correctos o estos son falsos, o incompletos. O están presentado documentos apócrifos, o con alteraciones de cualquier clase que se puedan detectar. Nosotros no podemos hacer nada al respecto y no podemos regresar su dinero por un trámite que no se encontró por causas imputables al cliente y no a nosotros.

Si al realizar una búsqueda datos registrales este documento no se localizo, no se regresa ningún importe, ya que el trámite se realiza independientemente del resultado que se tenga. Esto aplica únicamente para este Trámite de Búsqueda de Datos Registrales de cualquier tipo.

Si por el contrario el documento no fue encontrado por no existir en el Registro civil correspondiente, se regresa parte del dinero que usted pago, descontando el pago por derecho que cobra el registro civil correspondiente y su documento comprobatorio. Ya que dicho pago no se puede recuperar de ninguna forma.
Si por alguna causa imputable a nosotros no se pueda realizar dicho trámite, se regresara totalmente el importe pagado, mediante un deposito a cuenta del solicitante. Sin más trámite que el nos indique su número de cuenta y banco.

Qué pasa si solicito una búsqueda de datos y no son encontrados:

Si al realizar una búsqueda datos registrales este documento no se localizo, no se regresa ningún importe, ya que el trámite se realiza independientemente del resultado que se tenga. Esto aplica únicamente para este Trámite de Búsqueda de Datos Registrales de cualquier tipo.

Qué pasa si entrego información falsa, errónea o mal intencionada:

Nosotros no nos hacemos responsables de su trámite, y usted perdería su dinero, además de no entregarle ningún documento. Haciéndolo responsable de la presentación de documentos falsos, datos falsos, o mal intencionados.

Nosotros le recordamos que no realizamos ninguna alteración a los documentos que expida cualquier autoridad de cualquier tipo. Por lo que si su acta estuviera con algún dato distinto al que usted nos indico, usted tendría que arreglar el dato en la instancia correspondiente. O Realizar un juicio para aclaración de actas, si este fuera el caso.

Qué pasa si no tengo la información completa o correcta:

Usted puede solicitar un trámite denominado Búsqueda de Datos Registrales, siempre es mejor indicar que no sabe o no tiene los datos completos y solicitar una búsqueda que presentar o dar datos mal, falso, o equivocados. Que evitarían encontrar su documento.

Este trámite tiene un costo extra a parte de el de solicitar actas del registro civil. Lo que si tampoco es una garantía que sean encontrados dichos datos. Es algo que tiene que estar consciente.

Se puede pagar con tarjeta bancaria (crédito o debito):

No no se puede, pagar por medio de tarjetas bancarias.

Ustedes hacen las actas:

No, nosotros no hacemos ningún tipo de acta o documento oficial de ninguna clase, nosotros los solicitamos ante la autoridad correspondiente de forma legal. Siempre y cuando esto se pueda realizar por medio de terceras personas (nosotros). Tampoco podemos hacer ningún tipo de alteración de ningún tipo de documento sea cual sea este y del que se trate.

Ustedes hacen o modifican las actas:

No hacemos ningún tipo de modificación de actas o cualquier documento, las modificaciones solo pueden se realizadas por las autoridades competentes que tengan esta facultad, este tipo de aclaraciones o modificaciones por lo regular se realizan mediante un juicio.

Ustedes pueden inscribir en el registro civil a una persona adulto mayor que nunca fue registrado:

Sí podemos realizar dicho trámite para que se pueda registra la persona si esta NÚNCA fue registrada en ningún parte de la Rep. Méx.

Este trámite solo lo realizamos en algunos estados de la Rep. Méx. Hay que cumplir ciertos requisitos.

Ustedes pueden solicitar una carta de antecedentes no penales:

No, no se puede realizar dicho tramite. este tramite es personal.

Pueden apostillar un título profesional:

Sí, si podemos tramitar un apostilla de un título Profesional, para ello hay que cumplir ciertos requisitos. Solicite mayor información.

Cuáles son los requisitos para tramitar una acta del registro civil:

Los datos básicos son:

Acta de Nacimiento Nombre completo, fecha de nacimiento, fecha del registro, nombre de padres (mínimo uno), lugar de nacimiento (estado y municipio) lugar donde fue registrado (estado, municipio), oficialía numero, Acta numero, libro numero, foja numero, partida numero.

Acta de matrimonio o Divorcio: Fecha de registro, lugar donde se realizo el evento(estado, Municipio), nombre de Padres de ambos, nombre de testigos, Oficialía numero, acta numero, libro numero, foja numero, partida numero.

Acta de Defunción: Nombre completo del titular, fecha de deceso, fecha de registro, Estado y municipio del registro, oficialía numero, acta numero, libro numero, foja numero, partida numero.

Cuáles son los requisitos para tramitar una apostilla de una acta:

Tiene que tener copia u original de su acta de nacimiento que requiere apostillar, indicar en qué país será utilizada. Pagar por el trámite.

En caso de no contar con el original o copia del acta que se requiere apostillar, tendrá que solicitar otro trámite para obtener su acta de nacimiento, proporcionando todos los datos básicos necesarios y pagar por este trámite extra.

Si cuenta con su documento tendría que enviarlo a nuestro domicilio por medio de mensajería.

Cuáles son los trámites para apostillar un título profesional:

Tiene que tener original de su documento que requiere apostillar, indicar en qué país será utilizada. Pagar por el trámite.

Su documento tendría que enviarlo a nuestro domicilio por medio de mensajería. Junto con carta poder, identificación oficial vigente, identificaciones de testigos, oficial, legible, vigente (copias).

Realizar el pago de su trámite

Cuáles son los requisitos para apostillar una carta de antecedentes no penales:

Tiene que tener original de su documento que requiere apostillar, indicar en qué país será utilizada. Pagar por el trámite.

Su documento tendría que enviarlo a nuestro domicilio por medio de mensajería. Junto con cartas poder, identificación oficial vigente, identificaciones de testigos, oficial, legible, vigente. Comprobante de domicilio y copia de su acta de nacimiento.

Realizar el pago de su trámite

En caso de no contar con dicho documento se tendrá que tramitar esta carta, este trámite tiene un costo extra e independiente al de la apostilla.

Ustedes pueden asesorar para realizar el trámite uno mismo y no por medio de ustedes:

Si por supuesto que si podemos realizar el asesoramiento de dicho trámite para que usted lo pueda realizar directamente, Esta asesoría tiene un costo del 50 % del valor de trámite.

Incluye todos los datos necesario que usted requiere para realizar dicho trámite, así como direcciones horarios, y formatos requeridos para que usted los obtenga y pueda realizar su tramite personalmente.

Pueden ustedes expedir factura por los servicios prestados:

Si, por supuesto que sí, usted puede solicitar factura de su trámite que nos ha encargado. Únicamente tiene que realizar el incremento del impuesto del 16% que se aplica a cada concepto de nuestra lista de precios.
Dicho de otra manera el precio expresado no tiene incluido el IVA del 16%. Además deberá de proporcionarnos sus datos de facturación como son R.F.C. y domicilio con código postal y teléfono.

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